Ambulansta Refakatçi Olarak Yolculuk

Hayat Ambulans hasta kabini: oksijen sistemi, sedye, monitör ve acil müdahale ekipmanları

Ambulans ayarlarken hasta yakınlarının sorduğu ilk sorulardan biri neredeyse her zaman aynı: "Ben de binebilir miyim?"

Cevap çoğu nakilde evet. Araçlarımızda refakatçi için yer var ve özellikle yaşlı, korkmuş ya da bilinci yer yer bulanan hastalarda tanıdık bir yüzün yanında olması işi gerçekten kolaylaştırır.

Ama refakat etmek, arkada oturup yolculuğu izlemek değildir. Kısa süreliğine ekibin bir parçası olursunuz. Aşağıda, ilk kez refakatçi olacak birinin bilmesi gereken sekiz şeyi topladık.

Yola çıkmadan önce

1. Refakat edilip edilemeyeceğine hastanın durumu karar verir

Planlı nakillerin büyük bölümünde refakatçi kabul edilir. Ancak hasta yol boyunca sürekli müdahale gerektiriyorsa kabin ekibe kalır. Sedyenin etrafındaki çalışma alanı daraldığında hem müdahale zorlaşır hem de ani bir duruşta sizin için güvenli olmaz. Böyle bir durumda ekip bunu kapıda değil, nakil planlanırken söyler.

2. Kaç kişi geleceğinizi telefonda belirtin

Refakatçi sayısı araç sınıfına ve hastanın durumuna göre sınırlıdır; genellikle bir kişidir. Kalabalık bir aile grubu kendi aracıyla takip etmelidir. Bunu önceden konuşmak, hastane çıkışında kimin bineceğini tartışmaktan çok daha kolaydır.

3. Yanınıza alacaklarınız

Hastanın kimliği, varsa sevk evrakı ve epikriz
Kullandığı ilaçlar ve ilaç listesi
Gidilecek hastanenin adı ve bölümü
Telefonunuz ve şarj aleti — yolda ailenin tek bağlantısı sizsiniz
Kendiniz için su ve küçük bir atıştırmalık

Yanınıza almayacağınız şey ise büyük valiz. Hasta kabininde bagaj yeri sınırlıdır; eşya sedyenin etrafını kapatır. Büyük çantalar mümkünse takip eden araca verilmelidir.

Araç yola çıkınca

4. Nerede oturacağınızı ekip söyler

Refakatçi ya hasta kabinindeki sabit koltukta ya da şoför yanındaki koltukta oturur. Bu, keyfî bir tercih değil; hastanın durumuna, sedyenin konumuna ve o nakilde kullanılan ekipmanın yerleşimine göre belirlenir. Nerede oturursanız oturun kemerinizi takın ve yol boyunca takılı tutun.

5. En değerli katkınız bilgi

Ekibin sizde aradığı şey yardım eli değil, hastanın geçmişidir. Yol boyunca şunlar sorulabilir: hasta en son ne zaman ilaç aldı, bilinen alerjisi var mı, en son ne zaman bir şey yedi, gece nasıl geçti, şikâyeti ne zaman başladı.

Hatırlamıyorsanız tahmin etmeyin; bilmediğinizi söyleyin. Yanlış bilgi, eksik bilgiden daha zararlıdır. Evde tutulan bir ilaç kutusunu ya da ilaç listesini yanınıza almanızı bu yüzden öneriyoruz.

6. Kabinde yapılmaması gerekenler

Hastaya ekibe sormadan su, yiyecek veya ilaç vermeyin — bazı durumlarda ağızdan hiçbir şey verilmemesi gerekir
Monitör, oksijen hattı ve kabindeki hiçbir ekipmana dokunmayın
Ekip müdahale ederken araya girmeyin, sorunuzu müdahale bitince sorun
Telefonla yüksek sesle ve uzun konuşmayın; hasta duyuyor olabilir
Hastanın yanında kötü ihtimalleri konuşmayın

Uzun yolda ne değişir

7. Süre, mola ve ihtiyaç planı

Şehir içi bir nakil yarım saatte biter; Şanlıurfa'dan Gaziantep'e ya da Diyarbakır'a yapılan bir nakil birkaç saat sürer. Ankara ve İstanbul yönündeki şehirlerarası nakillerde ise yolculuk gün boyuna yayılabilir.

Uzun yolda molayı ekip, hastanın durumuna göre planlar. Kendi tuvalet ve yemek ihtiyacınızı bu molalara göre ayarlayın; araç refakatçi için ayrıca durmaz. Yol tutan biriyseniz bunu çıkmadan söyleyin — kabinde arkaya dönük oturmak, alışkın olmayan çoğu kişiyi rahatsız eder.

Varışta

8. Nakil, hasta teslim edilince biter

Varış hastanesinde hasta ilgili bölüme götürülür ve nöbetçi ekibe teslim edilir. Bu sırada sizden evrak, kimlik ya da kayıt için bilgi istenebilir. Elinizdeki belgeleri dağınık bir çantada değil, tek bir dosyada tutmanız burada zaman kazandırır.

Teslim tamamlanana kadar ekiple birlikte kalın. Hastayı kabul eden birime söylemek istediğiniz bir şey varsa — evde yaşadığınız bir gözlem, ilaç değişikliği, alerji — tam yeri burasıdır.

Refakat edemiyorsanız

Her ailede yol boyu hastanın yanında kalabilecek biri olmayabilir; bu bir eksiklik değil. Refakatçi olmadan yapılan nakillerde ekip hastayı teslim ettikten sonra sizi arar ve bilgilendirir. Gideceğiniz hastanede sizi karşılayacak bir yakınınız varsa, telefonunu bize yola çıkmadan verin.

Refakatçi gelip gelmemesinden bağımsız olarak, nakil ücretini neyin belirlediğini fiyatlandırma sayfamızda ayrıntılı anlattık. Aklınıza takılan başka bir şey olursa arayın; ambulansta hiç bulunmamış olmak sorulmayacak soru yaratmaz.

Son bir hatırlatma: bu yazı planlı nakiller içindir. Hayati tehlike söz konusuysa beklemeden 112'yi arayın.